शाम होते ही बंद हो जाती एटीएम, ग्राहकों में रोष

आरा। पीरो के नया बस पड़ाव के समीप अवस्थित एक बैंक का एटीएम केंद्र शाम होते ही बंद हो जाता है। इस कारण एटीएम के माध्यम से ग्राहकों को 24 घंटे सेवा देने का बैंक का दावा खोखला साबित होता नजर आ रहा है। एटीएम केंद्र पर 24 घंटे सेवा नही मिलने के कारण बैंक उवभोक्ताओं में रोष भी देखा जा रहा है। बैंक के उपभोक्ता कृष्णा प्रसाद, अजमेर खान, सलाम कुरैशी समेत कई लोगों ने बैंक के इस रवैये पर नाराजगी जाहिर करते हुए कहा कि पहले उक्त एटीएम केंद्र पहले हमेशा खुला रहता था। कोरोना के कारण लॉक डाउन के समय भी इस बैंक का एटीएम 24 घंटे सेवा दे रहा था। इस कारण स्थानीय उपभोक्ताओं को काफी राहत होती थी। लोग देर रात में भी इमरजेंसी में एटीम से पैसे निकाल कर अपना जरूरी कार्य निबटा लेते थे। लेकिन पिछले कुछ दिनों से यह एटीएम केंद्र सुबह 8 से 10 बजे के बीच खोला जा रहा है और आफिस टाइम पर शाम चार से पांच बजे के बीच बंद कर दिया जाता है। एटीएम केंद्र के संचालन में हो रही इस मनमानी से बैंक उपभोक्ताओं को काफी परेशानी और फजीहत झेलनी पड़ रही है। स्थानीय लोगों ने बैंक के वरीय अधिकारियों से पीरो स्थित एटीएम केंद्र पर पहले की तरह 24 घंटे सेवा बहाल करने की मांग की । इधर इस बावत पूछे जाने पर इंडियन बैंक के पीरो शाखा प्रबंधक सुहृदय सुमन ने बताया कि एटीम केंद्र का संचालन बैंक के वरीय अधिकारियों के दिशा निर्देश के आलोक में किया जाता है।


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