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आरटीपीएस: सेवा निष्पादन के मामले में खगड़िया अव्वल

खगड़िया। लोक सेवाओं का अधिकार अधिनियम के तहत निष्पादित होने वाली सेवाएं यथा जाति, आय व आवासीय प्रमाण पत्र निर्गत करने के मामले में पूरे बिहार में खगड़िया को पहला स्थान मिला है। खगड़िया को यह उपलब्धि तब मिली, जब प्रशासनिक सुधार मिशन सोसाइटी, पटना में आरटीपीएस की समीक्षा की गई। समीक्षा के क्रम में यह पाया गया कि जाति, आय व आवासीय प्रमाण निर्गत करने के मामले में खगड़िया सबसे अव्वल रहा। जबकि, दूसरे स्थान पर कैमूर (भभुआ) व तीसरे स्थान पर शिवहर रहा। जिला आइटी मैनेजर बमबम कुमार ने इसकी जानकारी दी है। इस सफलता में जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी सह आरटीपीएस के नोडल पदाधिकारी भूपेंद्र प्रसाद यादव की भूमिका उल्लेखनीय है। कार्यपालक सहायकों एवं आइटी सहायकों की मेहनत भी रंग लाई है। सेवा का त्वरित निष्पादन
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लोक सेवाओं का अधिकार अधिनियम के तहत अब सर्विस प्लस की आन लाइन सेवा के तहत आवेदकों को जाति, आय व आवासीय प्रमाण उपलब्ध कराया जा रहा है। यहां बता दें कि पंचायत चुनाव 2021 में आरटीपीएस कर्मियों की व्यस्तता के बावजूद खगड़िया का प्रदर्शन पूरे बिहार में अव्वल रहा है। पंचायत चुनाव में कार्यपालक सहायकों एवं प्रखंड आइटी सहायकों से काम लेने के बाद भी इस जिला में अब जाति, आय व आवासीय प्रमाण पत्र आवेदकों को समय पर मिल रहा है। कई प्रखंडों में तो आवेदकों को तय कार्य दिवस से पहले ही प्रमाण पत्र निर्गत हो रहा है। जिला आइटी मैनेजर बमबम कुमार कहते हैं कि सेवा निष्पादन के मामले में खगड़िया को पहला स्थान मिलना किसी बड़ी उपलब्धि से कम नहीं है। त्वरित सेवा निष्पादन से ही आवेदकों को राहत मिलेगी। सर्विस प्लस नामक साफ्टवेयर में व्यापक सुधार हुआ है। जिसके कारण अब सेवा निष्पादन में परेशानी नहीं होती है।

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