स्मार्ट मीटर बन रहा है सिरदर्द, परेशान हो रहे उपभोक्ता

संस, सहरसा: विपत्र त्रुटि की समस्या के समाधान और अन्य सुविधाओं के नाम पर लगाया जा रहा स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं को परेशान कर रहा है। बिजली विभाग के अधिकारी उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान नहीं कर पा रहे हैं। अगल- बगल के उपभोक्ताओं की परेशानी को देखकर अन्य उपभोक्ता प्रीपेड मीटर लगाने से कतराने लगे हैं। विभागीय घोषणा के विपरीत इस मीटर से लोगों को पुराने मीटर की अपेक्षा काफी अधिक पैसा कटने लगा है। कई लोगों के प्रीपेड के बावजूद उनका लाइन कट जाता है और वैसे उपभोक्ता इस भीषण गर्मी में बिजली विभाग के कार्यालय का चक्कर लगा रहे हैं।


सोमवार को दर्जनों उपभोक्ताओं ने इस तरह की समस्या को लेकर बिजली विभाग के कार्यालय में हंगामा किया। नया बाजार निवासी कैलाश सिंह ने अपना बिल दिखाते हुए कहा कि उन्होंने 10 जून को अपना पुराना बिल 4714 रुपये भुगतान कर दिया और 11 जून को एक हजार रुपये विभाग के काउंटर से प्रीपेड किया। बावजूद इसके उनके पंजीकृत नंबर पर 438 रुपये प्रदर्शित हो रहा है, महज दो दिन बाद 13 जून को लाइन भी काट दिया गया। इसी प्रकार कपड़ा पट्टी के पंकज कुमार, नया बाजार के विभाष झा, गंगजला के मनोरंजन सिंह, शिवपुरी के महेंद्र प्रसाद जैसे दर्जनों लोग अपनी समस्याओं को लेकर विभाग का चक्कर काटते देखे गए। पूछे जाने पर विभाग के अधीक्षण अभियंता संतोष कुमार ने बताया कि नई व्यवस्था के कारण थोड़ी परेशानी आ रही है। कुछ लोगों का बकाया बिल में समायोजित हो रहा है। इन कारणों से जो समस्या आ रही है। उसका समाधान किया जा रहा है। पहला बिल के कारण लोगों को थोड़ा असहज लग रहा है, परंतु जल्द ही इस समस्या का समाधान हो जाएगा। उपभोक्ताओं के लिए स्मार्ट मीटर काफी फायदेमंद साबित होगा।